مقدمة:
مرحباً بك في شركة الريادة لتأجير السيارات. هذه الشروط والأحكام تحدد الشروط التي تحكم علاقتك بنا عند استئجارك لسيارة من أسطولنا. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل تأكيد الحجز، حيث إن استخدامك لخدماتنا يعني موافقتك التامة على هذه الشروط.
1. تعريف المصطلحات:
- الشركة: تشير إلى شركة الريادة لتأجير السيارات.
- العميل: يشير إلى أي شخص أو كيان يقوم بحجز سيارة من الشركة.
- السيارة: تشير إلى أي سيارة يتم تأجيرها من قبل الشركة.
- الحجز: يشير إلى اتفاقية تأجير السيارة بين الشركة والعميل.
2. الحجز والدفع:
- الحجز: يمكن إجراء الحجز عبر موقعنا الإلكتروني، أو هاتفياً، أو شخصياً في أحد فروعنا.
- الدفع: يجب دفع قيمة الإيجار كاملةً قبل استلام السيارة، ويمكن الدفع نقداً أو عن طريق البطاقات الائتمانية.
- التأكيد: سيقوم ممثل الشركة بتأكيد الحجز وإرسال تفاصيل الإيجار إلى العميل.
3. شروط الاستئجار:
- العمر: يجب أن يكون عمر المستأجر الرئيسي 21 عاماً على الأقل، وأن يكون حاصلاً على رخصة قيادة سارية المفعول.
- الوثائق المطلوبة: يجب على المستأجر تقديم بطاقة هوية سارية المفعول ورخصة قيادة سارية المفعول.
- استخدام السيارة: يحق للمستأجر استخدام السيارة داخل حدود [جمهورية مصر العربية].
- السائقون الإضافيون: يمكن إضافة سائقين إضافيين بشرط موافقة الشركة ودفع الرسوم الإضافية المقررة.
4. التسليم والاستلام:
- التسليم: يتم تسليم السيارة في الموقع المتفق عليه، وعادةً ما يكون في أحد فروع الشركة.
- الاستلام: يجب على العميل إرجاع السيارة في الوقت والمكان المتفق عليهما، وفي نفس الحالة التي استلمها بها، مع مراعاة البنزين.
- التأخير: في حالة تأخر العميل عن تسليم السيارة، سيتم احتساب رسوم تأخير إضافية.
5. المسؤولية:
- التأمين: تغطي التأمينات الأساسية للسيارة، ولكن يُنصح بتغطية تأمين شامل إضافي.
- الصيانة: يتحمل العميل مسؤولية إبلاغ الشركة عن أي عطل فني في السيارة فور ملاحظته.
- المخالفات: يتحمل العميل المسؤولية عن أي مخالفات مرورية أو حوادث تحدث خلال فترة الإيجار.
6. إلغاء الحجز:
- يمكن إلغاء الحجز دون رسوم إضافية قبل [3] أيام من تاريخ الاستلام.
- إلغاء بعد [8] أيام: سيتم احتساب رسوم إلغاء تختلف حسب سياسة الشركة.
7. الشروط الأخرى:
- القوة القاهرة: لا تتحمل الشركة المسؤولية عن أي تأخير أو عدم تنفيذ للالتزامات نتيجة لأسباب خارجة عن إرادتها مثل الحروب، والكوارث الطبيعية.
- التعديل: تحتفظ الشركة بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
- التنازل: لا يُعد التنازل عن أي بند من بنود هذه الشروط تنازلاً عن أي بند آخر.
8. الاتصال بنا:
لأي استفسار أو شكوى، يرجى التواصل معنا على:
- البريد الإلكتروني: info@elryadacarsrental.com
- الهاتف: 01201346888